Medewerkersbetrokkenheid

Employee engagement – het betrekken van medewerkers bij uw strategie

Hoe zorgt u er als organisatie voor dat uw medewerkers er niet alleen met hun hoofd, maar ook met hun hart écht betrokken zijn bij uw onderneming of organisatie? De mate waarin medewerkers begaan zijn met hun werk heeft een significante impact op het bedrijfsresultaat. Employee engagement geeft de mate aan waarin medewerkers hun energie kwijt kunnen in hun baan. Dit blijkt een belangrijke succesfactor: in organisaties met een engaged workforce presteren medewerkers 20% beter en zijn ze bijna 90% minder geneigd om de organisatie te verlaten.

De mate van betrokkenheid wordt vooral bepaald door organisatorische elementen zoals strategie, organisatiewaarden, regels en procedures. De organisatie kan dus grote invloed uitoefenen op de mate van employee engagement.

Een barrière voor betrokkenheid is vaak dat medewerkers het gevoel hebben onvoldoende geïnformeerd en betrokken te worden bij de strategiebepaling van hun organisatie. Communicatie speelt dus een cruciale rol. Employee engagement vraagt om een benadering waarbij medewerkers expliciet en structureel bij de strategie en de uitvoering daarvan worden betrokken.