Reputatiemanagement

“Character is what you are. Reputation is what people think you are.”
― Henry H. Saunderson

 

De reputatie van een bedrijf of organisatie, merk, product of dienst is een kostbaar bezit. Er wordt jaren over gedaan om een goede reputatie op te bouwen terwijl deze in minder dan 24 uur kan worden afgebroken.
Een reputatie moet dus worden gemanaged, in goede en in slechte tijden.
Daar kan MSL Netherlands bij helpen. Dat doen we gestructureerd en planmatig.
We zijn een sterke voorstander van een geïntegreerde communicatieaanpak waarbij de samenhang tussen communicatieactiviteiten elkaar versterken.
Hierbij komen allerlei aspecten aan bod; het kiezen van positie, het opbouwen van de reputatie, er in dialoog over communiceren met diverse stakeholders en de reputatie beschermen bij een crisis.
We hebben voor al deze aspecten de juiste expertises in huis:
• Het oplossen van positioneringsvraagstukken
• Uitwerken en uitvoeren van marktstrategieën
• Public Affairs
• Public Relations, zowel klassiek als digitaal
• Pers en mediarelaties
• Research & Intelligence
• Mediamonitoring
• Woordvoering
• Corporate communicatie van losse middelen tot en met complete campagnes
• Media- en presentatietrainingen
• Issue & Crisiscommunicatie

Share
Contact

Opening Museumkwartier ‘s-Hertogenbosch

In mei 2013 openden na zo’n twee jaar sluiting Het Noordbrabants Museum en het Stedelijk Museum ’s-Hertogenbosch in het vernieuwde Museumkwartier hun deuren. Reden ...

Ervaren van belang van producten geeft kennis en vertrouwen

Interpolis wil de verkoop van verzekering stimuleren. MSL liet 1.500 Rabobank-adviseurs het belang van de producten ervaren tijdens een live-experience.

Campagne voor Eindhoven|Brabant als Culturele Hoofdstad van Europa

Eindhoven wil in 2018 de Culturele Hoofdstad van Europa zijn. MSL adviseert en ondersteunt sinds 2010 de kandidatuur.

Dagelijks verantwoordelijk voor publiciteit, mediarelaties en monitoring

Boeing wil haar reputatie in de Nederlandse pers managen. MSL monitort de internationale pers en onderhoudt strategische relaties met de media.

Applicatie maakt elektronisch zaken doen met de overheid makkelijker

Logius wil inhoudelijk advies en ondersteuning voor de wijze van digitale presentatie van haar producten en diensten. MSL ontwikkelde hiervoor een speciale webapp.

Public Affairs: van slibverbrander tot opinieleider in fosfaatrecycling

SNB wil zich bij haar stakeholders positioneren als leverancier van verbrand slib (fosfaathoudende grondstof). MSL zorgde dat stakeholders SNB erkennen als opinieleider.

Bouwen aan een goede reputatie

Janssen de Jong Groep wil positieve aandacht in de pers. MSL bracht proactief bijzondere en spraakmakende projecten van de bouwonderneming in de media.

Monitoring en strategisch advies rondom online conversatie

KLM wil inzicht in online berichtgeving over de aswolkschade in verschillende landen. MSL monitorde en rapporteerde en gaf advies voor de communicatiestrategie.

Mediatraining: goed voorbereid de pers te woord staan

Een chemisch bedrijf wil haar crisismanagers goed voorbereiden. MSL trainde medewerkers in optredens voor de camera en het formuleren van kernboodschappen.

Wereldwijd standby voor crisis

KLM wil een wereldwijd systeem om te ondersteunen in geval van crisis. MSL staat, samen met 60 andere landen uit de MSLGroup, 24/7 standby voor crisiscommunicatie.

Contactpersoon

Henjo Guitjens

Cases Reputatiemanagement

Overige Diensten

Medewerkersbetrokkenheid
Laatste Tweet
18:51
Jun 10 2013
Het BNR Zorgdebat E-Health gaat van start. Volle bak bij de #vvaa #mslnl http://t.co/IKtVVrbuio